Word jij onze nieuwe collega?

Qweon

 

Technisch Product Specialist (minimaal 32 uur)

Als technisch product specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en fabrikanten bij alle voorkomende (technische) vragen over onze mogelijkheden. Door je sociale en technische vaardigheden ben je in staat om zelfstandig en accuraat oplossingen te bieden.

Jij speelt een essentiële rol in het begrijpen van specifieke behoeften van onze klanten en het vertalen daarvan naar functionele oplossingen. Dit stem je vervolgens af met onze programmeurs. Je zorgt ervoor dat onze oplossingen goed presteren in het veld. Dat doe je door continu het overzicht te bewaren en door snel en consistent te schakelen bij vraagstukken, zowel in- als extern.
Daarnaast vragen we ook je bijdrage in het optimaliseren van onze bedrijfsprocessen. Hierbij komt eigen initiatief en het out of the box kunnen denken goed van pas.

Ben jij onze nieuwe technisch product specialist? Dan komen we graag met jou in contact.

Dagelijkse werkzaamheden

  • Afhandelen van (technische) vraagstukken per telefoon of e-mail
  • Advies verstrekken aan klanten over mogelijke technische oplossingen
  • Je fungeert als tussenlaag tussen gebruikers en programmeurs
  • Kwaliteit van onze producten / oplossingen waarborgen
  • Meedenken en uitwerken van nieuwe software functionaliteiten
  • Bijdragen aan een correcte opvolging van verschillende projecten

Dit mag je van ons verwachten

Je komt terecht in een werkomgeving waarin zelfstandigheid, collegialiteit en betrokkenheid vanzelfsprekend zijn.
Je zal onderdeel uitmaken van een klein, hecht en leuk team.

  • Een passend salaris afhankelijk van de ervaring welke je meebrengt (€2.500 - €3.800)
  • Een uitstekende pensioenregeling
  • Een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vast contract bij verlenging
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit thuis te werken
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
  • Een veelzijdige en uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden

 

Voor aanvullende informatie, stuur gerust een mail naar vacatures@qweon.com.
Bellen mag uiteraard ook! Dit kan via +31 (0)88 932 22 00, vraag naar Maikel. 

*acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*

 

 

IT Support Medewerker (minimaal 24 uur)

Als IT Support medewerker ben je (mede)verantwoordelijk voor het oplossen en voorkomen van problemen bij onze klanten. Je fungeert als aanspreekpunt en waarborgt de kwaliteit van ons productportfolio. We doen hierbij dan ook een beroep op je sociale kwaliteiten, je begeleidt de klant stap voor stap en zorgt voor tevredenheid.

Als IT Support medewerker ben je een belangrijke spil binnen Qweon. Je onderhoudt korte lijnen met de programmeurs en de sales- en marketingspecialist.
Naast klanten werk je ook samen met leveranciers en fabrikanten, geen dag zal voor jou hetzelfde zijn. Nadat je een volgende stap hebt kunnen zetten qua kennis en ervaring in de branche, verwachten we een proactieve houding als het gaat om het bedenken van nieuwe oplossingen en koppelingen. Doorgroeimogelijkheden genoeg!

Ben jij onze nieuwe IT Support medewerker? Dan komen we graag in contact.

Dagelijkse werkzaamheden

  • Je verleent eerste- en tweedelijns support per mail en telefoon
  • Je beheert en coördineert projecten
  • Je fungeert als tussenlaag tussen gebruikers en programmeurs
  • Je begeleidt en ondersteunt klanten tijdens de implementatie
  • Meedenken en uitwerken van nieuwe software functionaliteiten

Dit mag je van ons verwachten

Je komt terecht in een werkomgeving waarin zelfstandigheid, collegialiteit en betrokkenheid vanzelfsprekend zijn.
Je zal onderdeel uitmaken van een klein, hecht en leuk team.

  • Een passend salaris afhankelijk van de ervaring welke je meebrengt (€2.400 - €3.200)
  • Een uitstekende pensioenregeling
  • Een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vast contract bij verlenging
  • Mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit thuis te werken
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
  • Een veelzijdige en uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden

 

Voor aanvullende informatie, stuur gerust een mail naar vacatures@qweon.com.
Bellen mag uiteraard ook! Dit kan via +31 (0)88 932 22 00, vraag naar Maikel. 

*acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld*